À propos de Sneakr | Boutique sneakers France
Bienvenue chez SNEAKR, votre boutique en ligne dédiée aux sneakers, chaussures tendance et modèles incontournables.
SNEAKR est une boutique française basée à Sarcelles, en Île-de-France. Notre objectif est simple : proposer une sélection de sneakers et chaussures authentiques, accessibles et soigneusement choisies pour les passionnés de mode, de streetwear et de belles paires.
Notre mission
Chez SNEAKR, nous voulons rendre l’achat de sneakers plus simple, plus clair et plus rassurant.
Nous savons qu’acheter une paire en ligne demande de la confiance. C’est pourquoi nous mettons l’accent sur :
- des produits authentiques ;
- des fiches produits claires ;
- un paiement sécurisé ;
- une livraison suivie ;
- un service client joignable ;
- des retours gratuits pendant 30 jours en France métropolitaine.
Notre priorité est que chaque client puisse commander avec sérénité.
Une sélection de sneakers et chaussures tendance
SNEAKR propose une sélection de modèles issus de marques reconnues dans l’univers de la sneaker et de la chaussure.
Vous pouvez retrouver sur notre boutique des modèles Nike, Adidas, Jordan, Asics, New Balance, Birkenstock, UGG, On Running, Timberland et d’autres marques appréciées pour leur style, leur confort ou leur popularité.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. SNEAKR est une boutique indépendante et n’est pas officiellement affiliée à ces marques, sauf mention contraire.
Authenticité et transparence
L’authenticité est au cœur de notre engagement.
SNEAKR s’engage à ne pas vendre de contrefaçons. Les produits proposés sur la boutique sont présentés comme authentiques et conformes aux descriptions indiquées sur les fiches produits.
Nous faisons notre maximum pour fournir des informations claires sur chaque produit : modèle, marque, pointure, disponibilité, prix, livraison et conditions de retour.
Si vous avez une question avant de commander, notre service client est disponible pour vous répondre.
Une boutique française à taille humaine
SNEAKR est exploitée par :
SNEAKR
Entreprise individuelle Lewys Dacourt Lewys
11 rue du Lamier Blanc
95200 Sarcelles, France
SIRET : 848 003 117 00019
Nous sommes une boutique à taille humaine, avec une volonté de construire une relation sérieuse et durable avec nos clients.
Chaque commande compte, et chaque client doit pouvoir obtenir une réponse claire en cas de question, de doute ou de besoin d’assistance.
Livraison et retours
Nous proposons une livraison en France métropolitaine.
La livraison est offerte à partir de 80 € d’achat.
Pour les commandes inférieures à 80 €, les frais de livraison sont de 4,90 €.
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrées sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
Vous disposez également de 30 jours après réception pour demander un retour, sous réserve du respect des conditions de retour indiquées sur notre page Retours et remboursements.
Les retours sont gratuits pendant 30 jours pour les commandes livrées en France métropolitaine.
Notre engagement client
Chez SNEAKR, nous souhaitons offrir une expérience d’achat simple, fiable et transparente.
Nous nous engageons à :
- présenter clairement nos produits ;
- afficher des prix transparents ;
- sécuriser le paiement ;
- communiquer les délais de livraison ;
- proposer une politique de retour claire ;
- répondre aux demandes clients dans les meilleurs délais.
Nous contacter
Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison ou un retour, vous pouvez nous contacter :
E-mail : contact@sneakr.fr
Téléphone : 07 56 96 50 77
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Vous pouvez également consulter nos pages utiles :
Mentions légales : https://sneakr.fr/pages/mentions-legales
Conditions générales de vente : https://sneakr.fr/pages/cgv
Politique d’expédition : https://sneakr.fr/pages/livraison
Retours et remboursements : https://sneakr.fr/pages/retours
Politique de confidentialité : https://sneakr.fr/pages/confidentialite
FAQ : https://sneakr.fr/pages/faq